Bruk av informasjonskapsler (cookies) 

Når du bruker nettsidene eller noen av våre nettapplikasjoner, herunder Portalen etterlater du elektroniske spor. Noen av disse opplysningene registreres gjennom informasjonskapsler, også kalt cookies. En informasjonskapsel er en tekstfil som lagres på datamaskinen din ved besøk og interaksjon med nettsidene.

Hvilken informasjon lagres i informasjonskapsler fra Usbl

Ved bruk av nettsidene til Usbl, både de generelle nettsidene og systemer som Portalen, vil ulik informasjon registreres og behandles om deg:

  • Om du er logget inn eller ikke (status) på Portalen
  • Sider du besøker og når du besøker dem, eller hvilke produkter du bestiller mv.
  • Geografisk lokasjon ved bruk av IP-adresse, posisjonsdata eller lignende
  • Teknisk informasjon om nettleser og operativsystem.

Hvordan vi samler og lagrer opplysninger om deg

Usbl bruker informasjonskapsler fra analyseverktøyet Google Analytics for å lage et overordnet bilde av hvordan brukerne benytter nettstedet. Eksempler på informasjon som blir lagret er hvordan du fant nettstedet og tiden du bruker, antall sidevisninger og antall besøk. De innsamlede dataene er anonyme og vil aldri bli knyttet til dine personlige opplysninger. Dataene blir brukt som grunnlag for å forbedre nettsidene og øke brukervennligheten, til å generere statistikk og noen ganger i forbindelse med markedsføring av tilbudene og fordelene i fordelsprogrammet.

Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettsidene, inkludert IP-adressen, kan overføres til og lagres av Google på servere i USA eller andre land der Google har datasentre. Google kan bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettsidene, utarbeide rapporter om nettsideaktivitet og levere andre tjenester knyttet til nettsideaktivitet og internett-bruk. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der dette er påkrevd i henhold til lovgivning, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Ved å bruke nettsidene til Usbl samtykker du i at Google behandler dine data på den måten og med de formål som angitt i personvernerklæringen.

Informasjonskapslene fra Google Analytics opprettes automatisk, med mindre du har innstilt nettleseren din på å avvise dem. Du bestemmer selv om du vil tillate lagring av informasjonskapsler. Du kan stille inn alle nyere versjoner av de fleste nettlesere til å godta eller avvise alle eller enkelte informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at om du avviser informasjonskapsler, kan du påvirke funksjonaliteten på nettsidene. Du kan finne mer informasjon og veiledning til hvordan du administrerer informasjonskapsler på nettvett.no.

Hvordan vi benytter data som er samlet inn

Med informasjonskapsler kan vi registrere hvordan du og andre bruker nettsidene og tjenestene, slik at vi kan løpende forbedre nettsidene og tjenestene, slik at de blir enklere og bedre å bruke. Våre informasjonskapsler kan ikke spre skadelige programmer eller skade din pc på noen måte.

Vi bruker disse informasjonskapslene

Usbl.no benytter flere verktøy for å måle trafikk og atferd på nettstedet: Google Analytics, Webtrends og Siteimprove. Disse verktøyene benytter informasjonskapsler til å gjøre målinger. 

For å administrere målinger bruker vi et Tag Management System som heter Tealium. Her lagres det ikke data.

I tillegg vil selve nettstedet og publiseringssystemet opprette to informasjonskapsler for å vite om du er logget inn og til å gi din bruker en midlertidig identitet når du beveger deg fra side til side på usbl.no.

Informasjonskapsler som settes av publiseringssystemet (Webnodes) og usbl.no-webapplikasjonen

  • ViewSessionId Brukes til å huske på at du er innlogget (hvis du logger deg inn) og slettes så snart du forlater usbl.no eller lukker nettleseren.
  • ASP.NET_SessionId Brukes til å gi deg en sesjons-ID og slettes så snart du forlater usbl.no eller lukker nettleseren. 

Informasjonskapsler som settes av Google Analytics:

  • __utmz - brukes til å se hvor du kom fra (søkemotor, nøkkelord, lenke, etc.) når du landet på usbl.no.
  • __utma - brukes til å holde styr på hvor mange ganger du har vært inne på våre sider.
  • __utmb og __utmc - brukes til å holde styr på hvor lenge du er på hver side, og hvor lenge hele besøket varer. Disse slettes når du forlater våre sider
  • _ga og _gid - brukes for å skille på brukere. _ga har en varighet på 2 år, mens _gid har en varighet på 24 timer.

Les mer om: Googles personvernerklæring

Informasjonskapsler som settes av Webtrends

  • WT_FPC - tilfeldig generert identifikator og informasjon om hvordan en side ble nådd av brukeren (dvs. din vei gjennom nettstedet til en gitt side) Utløper 10 år etter opprettelsen.
  • WEBTRENDS_ID - gir informasjon om ditt besøk til WT_FPC (se over). Utløper 10 år etter opprettelsen.
  • ACOOKIE - gir informasjon om ditt besøk til WT_FPC (se over). Utløper 10 år etter opprettelsen.

Hotjar

Vi ønsker at du skal få en best mulig opplevelse når du besøker sidene til Usbl, derfor har vi nå tatt i bruk Hotjar. Dette verktøyet hjelper oss til å finne ut hva og hvorfor noe ikke fungerer så godt som det burde gjøre. Vi bruker blant annet Hotjar til å se hvilke felter i ett skjema som skaper utfordringer, hvor man faller av i en prosess, og hvordan man navigerer seg gjennom sidene. Alle data er anonyme og kan ikke spores tilbake til en enkeltperson. 

Dette er cookies som kan bli brukt i forbindelse med Hotjar:

  • _hjClosedSurveyInvites
  • _hjDonePolls
  • _hjMinimizedPolls
  • _hjDoneTestersWidgets
  • _hjMinimizedTestersWidgets
  • _hjIncludedInSample

Les mer om Hotjar og hvordan dette verktøyet fungerer her.

Task Analytics

I vårt arbeid for å gi deg best mulig informasjon på våre nettsider kjører vi en undersøkelse som heter Task Analytics. Dette er en spørreundersøkelse om brukerne finner det de leter etter på sidene våre. Den lagrer cookien på maskinen din slik at vi vet om du ønsker å delta i undersøkelsen eller ikke.

Dette er cookies som kan bli brukt i forbindelse med Task Analytics:

  • _tmc

Les mer om Task Analytics og hvordan løsningen fungerer her.

Markedsføring

For å kunne gi deg relevante annonser i andre kanaler enn de Usbl selv benytter, bruker vi informasjonskapsler utstedt av en tredjepart. Dataene i disse informasjonskapslene aggregeres og inneholder ikke personopplysninger. Har du vist interesse for noen av våre medlemsfordeler, kan du i enkelte tilfeller motta annonser fra Usbl og den aktuelle samarbeidspartneren.

Vi benytter følgende tredjepartsaktører:

  • Google
  • YouTube
  • Facebook
  • Adform
  • DoubleClick.net

Informasjonskapsler som brukes:

  • id
  • NID
  • _gads
  • Uid
  • cid

Du bestemmer selv og kan slette

Du bestemmer selv om du vil tillate lagring av informasjonskapsler. Fra menyen i din nettleser kan du selv kontrollere hvilke typer informasjonskapsler/cookies som blir lagret i din nettleser/browser.

Vær oppmerksom på at om du sier nei til informasjonskapsler, kan du påvirke funksjonaliteten på vår så vel som andre nettsider.

Du kan også slette informasjonskapsler fra menyen i nettleseren din. De opprettes igjen neste gang du er inne på vårt eller andres nettsted, med mindre du har endret innstillingene dine til ikke å tillate dette.